Artos muliggjør selvbetjening

Hjem / Tjenester

 

Tjenester

Analyse og rådgivning

Etablering av selvbetjeningsløsninger innebærer nesten alltid effektivisering av en eller flere forretningsprosesser i en bedrift. Med vår lange erfaring fra både ERP-systemer og web-løsninger innen ulike bransjer har vi et godt utgangspunkt for å være en samtalepartner som sammen med kunden legger det beste grunnlaget for et vellykket prosjekt. Målet er å undersøke om og evt. hvordan en gitt forretningsprosess kan effektiviseres ved hjelp av gode programvareløsninger.

Implementering

Implementering av programvareløsninger handler om å få den riktige programvaren til å fungere på den rette måten for et bestemt formål i en gitt bedrift. Ofte kan dette innebære bare små endringer på standard programvare, evt. sammen med mindre organisatoriske justeringer.

Utvikling

Ofte er det bare behov for tilpasninger i standard programvare, men noen ganger kan det være hensiktsmessig å utvikle en ny programvareapplikasjon fra grunnen av. Våre konsulenter har solid utdanning og erfaring innenfor de fleste aktuelle utviklingsverktøy og -språk. Sammen med anerkjente metoder for analyse og design står vi godt rustet til å påta oss store og små utviklingsoppdrag.

Integrasjoner

I gode web selvbetjeningsløsninger er det ofte essensielt at web-løsningen utveksler informasjon med bedriftens forretningssystem (ERP). Det finnes som regel flere ulike prinsipper man kan benytte for å integrere, og vi har den nødvendige kompetansen til å vurdere og gjennomføre den integrasjonsmetoden som tjener et spesifikt formål.

Prosjektledelse

Prosjektledelse er en av de viktigste faktorene for hvorvidt et prosjekt oppfattes som vellykket. Vi tar dette på alvor, og gjennomfører formell prosjektledelse i våre prosjekter.

Opplæring

Vi gjennomfører kurs for våre kunder, både standardkurs og tilpassede opplegg. Enten i våre lokaler eller hos kunden.

Forvaltning

Det er når prosjeketet er avsluttet at kundeforholdet begynner. Dette er en filosofi som tar sikte på å ivareta våre kunders interesser gjennom hele programvareløsningens livsløp. Forvaltning omfatter:

  • brukerstøtte
  • teknisk support
  • repeterende opplæring
  • oppgradering til nye versjoner
  • statusmøter

Tjenester 

  • Analyse og rådgivning
  • Implementering
  • Utvikling
  • Integrasjoner
  • Prosjektledelse
  • Opplæring
  • Forvaltning
iStock_000002867253XSmall